Ticaret Bakanlığı'ndan Iğdır'daki iddialara ilişkin açıklama

Ticaret Bakanlığı, sosyal medya üzerinden paylaşılan, “Iğdır’da, bir mekandaki masalarda ısıtma sisteminin bulunduğu ve bunun açılması için 2 bin TL talep edildiği” yönündeki iddia üzerine inceleme başlatıldığı belirtildi.

Yapılan denetimde, söz konusu sistemin ısıtıcı olmadığı, doğum günü ve özel kutlama gibi etkinliklerde kiralanabilen özel bir dekoratif düzenek olduğu tespit edildi. Ayrıca, işletmenin fiyat çizelgesinde bu alanların kullanım bedelinin 799 TL olarak açıkça yer aldığı belirlendi.

Ticari işlemlere ilişkin her türlü iddiada, fiş, fatura veya ödeme belgesi ibrazı esas olduğu belirtilirken, sözlü beyanlar veya belgesiz paylaşımlar tek başına yeterli olmadığı, bir iddianın doğru ya da yanlış olduğunun tespitinin ancak kayıtlı, belgeye dayalı bilgilerle mümkün olduğu vurgulandı.

Bakanlıktan yapılan açıklamada, "Ticaret Bakanlığı olarak, hem tüketicinin korunmasını hem de adil ve dürüst biçimde hizmet veren işletmelerin haklarının gözetilmesini esas alıyor; vatandaşlarımızın doğru bilgiye ulaşması ve güvenli ticaret ortamının tesis edilmesi için çalışmalarımıza kararlılıkla devam ediyoruz" denildi.