Üst segment araçların alım satımının yanı sıra profesyonel araç bakım ve koruma uygulamaları da yapan Konukcu, hedefinin güvenilirliği ve müşteri memnuniyetiyle öne çıkan güçlü bir marka oluşturmak olduğunu söylüyor.Otomobillere duyduğu ilgi Ömer Konukcu için yeni başlayan bir merak değil. Henüz çocukluk yıllarında başlayan bu tutku, bugün genç girişimcinin mesleğine ve geleceğe dair en önemli hedeflerinden birine dönüşmüş durumda.25 yaşındaki Konukcu, otomobillerle olan hikâyesini anlatırken çocukluk yıllarına kadar uzanıyor.
Oyuncak arabalarla başlayan tutku
Konukcu’nun çocukken babasından en çok istediği oyuncakların başında arabalar geliyordu. Ancak onun için oyuncak arabalar sadece oynamak için alınan sıradan oyuncaklar değildi.Elindeki oyuncak tamir aletleriyle çok sevdiği arabaları parçalara ayırıyor, nasıl çalıştıklarını anlamaya çalışıyor ve daha sonra yeniden birleştiriyordu. Hatta zaman zaman çok sevdiği oyuncak arabalarını aile büyüklerine satarak kendi çapında küçük ticaretini de yapıyordu.O günlerde yaptığı bu işlerin ileride hayatının en büyük tutkularından birine dönüşeceğini bilmiyordu.Bugün ise çocukluğunda oyuncak arabaları söküp yeniden birleştiren o küçük çocuk, aynı heyecanla gerçek otomobillerin dünyasında kendi yolunu çiziyor.
Üniversite sonrası tutkuyu mesleğe dönüştürdü
Üniversiteden mezun olduktan sonra da otomobillere olan sevgisinin hiç azalmadığını belirten Konukcu, aksine bu tutkuyu mesleğe dönüştürme isteğinin her geçen gün daha da güçlendiğini ifade ediyor.Sektörde kendisine bir yol çizebilmek için güvendiği ve tecrübelerinden faydalanmak istediği büyüklerinin yanında çalışarak kendisini geliştiren Konukcu, bu süreçte otomobil ticaretinin yalnızca araç alıp satmaktan ibaret olmadığını öğrendi.Konukcu’ya göre sektörde başarının temelinde güven, doğru iletişim, şeffaflık, müşteri memnuniyeti ve yapılan işe duyulan saygı bulunuyor.
6 yıllık sektör tecrübesi
Ömer Konukcu, faaliyetlerini sürdürürken aslında sektörde yeni bir isim değil. Afyonkarahisar’da yaklaşık 6 yıldır otomotiv sektöründe hizmet veren Konukcu, edindiği tecrübeyi kendi girişimiyle birleştirerek yoluna devam ediyor.Faaliyetlerinde özellikle üst segment araçların alım satımına ağırlık veriliyor. Başta Mercedes, BMW ve Audi olmak üzere üst segment otomobillerin alım ve satışı gerçekleştiriliyor.Konukcu, araç tedarikinde ise büyük şirketlerin düzenlediği ihalelere katılarak araçları satın aldıklarını ve gerekli kontrollerin ardından satışını gerçekleştirdiklerini belirtiyor.
Araçlar ekspertiz kontrolünden geçiriliyor
Çalışma anlayışında güven unsurunun önemli bir yere sahip olduğunu vurgulayan Konukcu, araçların ekspertiz kontrolünden geçirilerek alınıp satıldığını ifade ediyor.Bu uygulamayla hem araçların mevcut durumlarının daha net şekilde ortaya konulması hem de müşterilerin satın alma sürecinde daha güvenli hareket edebilmesi amaçlanıyor.Konukcu’nun hedefi ise yalnızca otomobil satışı gerçekleştirmek değil, müşterinin alışveriş sürecinin tamamında kendisini güvende hissetmesini sağlamak.
Otomobilin yanı sıra profesyonel bakım ve koruma hizmetleri
Faaliyet alanı otomobil alım satımıyla da sınırlı değil.Firma bünyesinde profesyonel ekip tarafından boya koruma, pasta cila, PPF uygulaması, motor koruma ve motor temizleme işlemleri de gerçekleştiriliyor.Bu uygulamaların bizzat profesyonel ekip tarafından yapılması, araçların hem görünümünün korunmasına hem de kullanım ömrünün desteklenmesine yönelik hizmet anlayışının bir parçası olarak öne çıkıyor.Konukcu, sundukları hizmetlerde uygun ve ideal fiyatları gözetirken en önemli önceliklerinin ise müşteri memnuniyeti olduğunu ifade ediyor.
“Sadece bir galeri olmayacak”
Kendi galerisini açmanın yıllardır içinde büyüttüğü bir hayal olduğunu dile getiren Ömer Konukcu, bugün bu hayalin ilk adımını atmanın gururunu ve heyecanını yaşadığını belirtiyor.Konukcu, girişimine yalnızca otomobil alım satımının yapıldığı bir galeri gözüyle bakmadığını vurgulayarak hedefini şöyle ortaya koyuyor:“İşimizi sadece otomobil alım satımı yapılan bir galeri olarak değil; müşterilerimizin kendini güvende hissedeceği, doğru araca doğru şartlarla ulaşabileceği, uzun vadeli güven ilişkilerinin kurulacağı bir marka olarak büyütmek istiyorum.”
Hedef güçlü ve güvenilir bir marka oluşturmak
Genç yaşının kendisine verdiği enerjiyi, çocukluğundan bu yana taşıdığı otomobil tutkusunu ve sektörde edindiği 6 yıllık tecrübeyi kendi girişimi altında bir araya getiren Konukcu’nun önündeki en büyük hedef ise işini daha güçlü bir noktaya taşımak.Konukcu, gelecekte güvenilirliği, kaliteli hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyetiyle tanınan güçlü bir marka oluşturmayı hedefliyor.Onun hikâyesinde otomobiller yalnızca bir ticaret unsuru değil. Bu hikâyenin temelinde çocukluk yıllarında babasından istenen oyuncak arabalar, o arabaları söküp yeniden birleştiren meraklı bir çocuk ve yıllar içerisinde gerçeğe dönüşen bir hayal bulunuyor.Bugün oyuncak arabaların yerini gerçek otomobiller, çocukluk hayalinin yerini ise kendi girişimi almış durumda.Ömer Konukcu içinse bütün bunlar büyük bir hikâyenin sonu değil, aksine yeni bir başlangıç.Çünkü onun deyimiyle; her büyük hikâye küçük bir hayalle başlar. Kendi hikâyesi de çocukluğunda elindeki oyuncak bir arabayla başladı ve bugün gerçek otomobillerin dünyasında devam ediyor.
