Sosyal Medyadan Alışverişte Dikkat Edilmesi Gerekenler: Yarıdan Fazlası Pişman!
Son dönemlerde sosyal medya platformları üzerinden alışveriş yapan her 2 kişiden 1'i mağdur oluyor.
Posta Gazetesinin haberine göre; Instagram, Facebook ve TikTok gibi popüler platformlar, sahte ürünlerle dolu dolandırıcılık vakalarına sahne oluyor. Televizyon siparişi veren biri bez parçası alırken, telefon siparişi veren bir diğeri salatalıkla karşılaşıyor. Bu alışveriş mağdurları, bir de muhatap bulamamanın sıkıntısını yaşıyor.
Ticaret Bakanlığı Araştırması: Yüzde 47.2 Mağduriyet Yaşıyor
Ticaret Bakanlığı'nın 25 ilde 15 yaş ve üzeri 1000 kişiyle yaptığı araştırma sonuçlarına göre, sosyal medyadan alışveriş yapanların yüzde 47.2'si olumsuz deneyim ve mağduriyet yaşamış durumda. Bu mağdurların büyük bir kısmı, aldıkları ürün ve hizmetin sahte ya da yanıltıcı olduğunu belirtiyor.
En Çok Mağdur Olan Grup: 35-54 Yaş Arası Lise Mezunu Erkekler
Araştırmaya göre, sosyal medya alışverişinden en çok mağdur olan grup, 35-54 yaş arasındaki lise mezunu erkekler. Bu kişilerin ortalama aylık geliri ise 20-24 bin lira arasında değişiyor.
Influencer Etkisi: Her 4 Kişiden 1'i Etkileniyor
Sosyal medyadan alışveriş yapan her 4 kişiden 1'i, internet fenomenlerinin (influencer) paylaşımlarından etkileniyor. Ancak, etkilenen her 10 kişiden sadece 1'i olumsuz bir deneyim yaşadığını belirtiyor. Bu olumsuz deneyimlerin başında, ürünün tanıtıldığı gibi çıkmaması geliyor. Ankete katılan her 10 kişiden 7'si, influencer'ların tanıtım içeriğinin gerçek kullanıcı deneyimini yansıtmadığını düşünüyor.
Dolandırıcılık Hikayesi: Adana'da Yaşanan Son Vak'a
Adana'da yaşanan dolandırıcılık hikayesi ise son derece dikkat çekici. Alaaddin Kılıç, sosyal medyada gördüğü televizyon satışı ilanına inanarak 6 bin 900 TL ödemek üzere anlaştı. Ancak, ürünü almadan önce kargonun 2 kilo olduğunu fark eden Kılıç, dolandırılmaktan son anda kurtuldu. Televizyon yerine bez parçaları gönderilen bu hikaye, sosyal medyadan yapılan alışverişlerin ne kadar riskli olabileceğini bir kez daha gösteriyor.